Divisions
d’Alcool NB Liquor
La Société est administrée par un Conseil d’administration
externe et une équipe de cadres supérieurs interne. Le
Conseil d’administration est formé de sept personnes, y compris un
Président, qui sont toutes nommées par le
Lieutenant gouverneur en conseil. L’équipe de cadres supérieurs est formée
du Président et Chef de la direction,
d’un vice-président principal et de quatre vice-présidents qui sont
responsables du fonctionnement des divisions
suivantes :
La division du
Service à la clientèle et Activités de détail est
divisée en trois groupes distincts et elle s’occupe
du service à la clientèle, du marketing des produits, du marchandisage et
des activités quotidiennes de tous les magasins d’Alcool NB Liquor (ANBL) et
magasins de franchise :
Service à la clientèle - responsable de
l’évolution de la culture
Client en premier, des relations avec les titulaires de permis et des
magasins de franchise ;
Marketing - responsable
des programmes de marketing en magasin, des relations avec les fournisseurs
et du développement des marques ;
Gérants régionaux - responsables des activités
des magasins ANBL, de l’exécution des programmes de marketing
et de l’atteinte des objectifs de ventes.
La division des
Finances est divisée en quatre sections :
Services de vérification et sécurité
– assurent la conformité
aux politiques et aux procédures de contrôle et élaborent, appliquent et
coordonnent les programmes de la Société pour
protéger les biens, les employés, les clients et les invités ;
Services financiers
– révisent, traitent et contrôlent toutes
les recettes, les dépenses ainsi que les dossiers et états financiers ;
Services informatiques
– responsables du
développement d’application et du soutien pour la Société ;
Services techniques
– responsables de l’infrastructure de technologie de
l’information. Les membres du personnel des Services informatiques et
techniques sont engagés activement
dans le cycle complet de technologie par leur participation à la recherche,
à l’évaluation, à la mise en oeuvre, à la
maintenance continue et au soutien de toutes les solutions en matière de
technologie de l’information. La division est responsable du contrôle et des
rapports pour toutes les recettes et dépenses d’ANBL, depuis la recette
initiale ou du
paiement initial jusqu’à la production du rapport annuel.
La division des
Ressources humaines et Communications comporte
cinq sections : Services
d’entreprise et Communications – responsables
de la planification et de la mise en oeuvre des programmes intégrés de
marketing
et de communications d’entreprise, y compris la responsabilité sociale, les
relations avec les médias et le public, la
gestion des festivals et activités, les relations communautaires et le
service de sommelier.
Relations avec les employés – responsable des
processus de relations employeur employé, des politiques et règlements de
RH, des processus
d’engagement des employés, des processus de gestion du rendement, de la
gestion des documents, des processus de classification.
Dotation
– responsable des processus de recrutement interne et externe
et de sélection, des processus
de planification de main-d’oeuvre et de succession, des processus de
perfectionnement de leadership et des profils
linguistiques et selon les sexes.
Perfectionnement des employés –
responsable de la formation des employés, y
compris la connaissance des produits, la formation sur la vente au détail et
la formation linguistique.
Mieux-être –
responsable des processus de santé et sécurité au travail, du programme PAEF,
des processus de retour au travail
et des processus liés aux absences des employés.
La division de
la Chaîne d’approvisionnement et des Installations
comporte trois sections :
Chaîne
d’approvisionnement – responsable des
relations avec les fournisseurs, de la gestion de catégories, de l’achat de
vins, spiritueux et bières importées, du groupement de fret, du transport
océanique, du transport entrant et sortant, de
la gestion d’inventaire et du fonctionnement et de la maintenance
quotidienne de l’entrepôt central ;
Conception et
construction - responsable de la conception et
des appels d’offres pour les nouveaux magasins, de l’ameublement et
du décor des nouveaux magasins, des appels d’offres et de la gestion des
projets pour les grands projets de capital et
achats, de l’entretien du complexe Siège social et entrepôt, de la
responsabilité environnementale de l’entreprise et des
initiatives environnementales ;
Gestion des installations – location et
gestion de bail, gestion de l’impôt foncier, achat
et vente de bien-fonds, liquidation d’actif de la Société.
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